Экспресс
от 180 000 ₽
5-7 рабочих дней
- для доработанной или снятой с поддержки базы
- 1 конфигурация и 1 оператор ЭДО
- аудит совместимости на копии базы
- стоп-факторы модуля и маршрут обмена
Интеграция ЭДО и 1С: Диадок, СБИС и другие операторы
Если у вас типовая 1С на актуальном релизе и один оператор ЭДО, хватит штатного модуля из личного кабинета. Работаем там, где модуль не ставится или не закрывает процесс: доработанная конфигурация, 1С:Fresh, несколько операторов и роуминг, документы, которые рождаются не в 1С.
- от 180 000 ₽ за аудит совместимости и карту обмена
- 7-20 рабочих дней до плана пилота
- меньше ручной сверки статусов, дублей отправки и документов, застрявших в роуминге
Форматы
Выберите формат работы с ЭДО
Можно проверить, встанет ли штатный модуль на вашу базу, собрать обмен по одному оператору или спроектировать контур с несколькими операторами и юрлицами.
Базовый
от 420 000 ₽
10-15 рабочих дней
- для перехода с COM SDK на HTTP API
- 1-2 оператора и 2-3 типа документов
- status mapping и сопоставление номенклатуры
- пилот на 3-5 контрагентах
Расширенный
от 790 000 ₽
4-6 недель
- для нескольких операторов и роуминга
- несколько юрлиц, баз и не-1С систем
- требования к idempotency, ретраям и журналу
- регламент мониторинга и Go / No-Go критерии
Когда интеграция ЭДО окупается
Окупается там, где документы уже идут потоком, а ручная сверка статусов, повторные отправки и застрявшие в роуминге документы отнимают время закрытия месяца.
Когда окупается
Где обмен с оператором ломается
Смотрим, что мешает потоку сейчас: релиз и доработки 1С, форматы и свои реквизиты, статусы и квитанции, подпись и МЧД, роуминг и повторные отправки.
Главный бухгалтерРуководитель ОЦОИТ-директорРуководитель 1С-направленияДиректор по логистике
Статусы
В 1С отправлено, а у оператора отказ или тишина
В базе документ помечен отправленным, а у оператора он отклонен, ждет титул покупателя или не ушел из очереди. Расхождение всплывает на сверке в конце месяца или в звонке контрагента, и документы досылают задним числом.
Компонента
Обмен держится на компоненте, снятой с поддержки
Отправка идет через COM-компоненту или SDK без поддержки, а человека, который это собирал, в компании уже нет. Обновление релиза ставит обмен на паузу, документы на это время набивают в кабинете оператора руками, и с этим же куском не уйти в 1С:Fresh, веб-клиент и на Linux.
Операторы
Операторов несколько, а общего журнала обмена нет
Часть контрагентов в Диадоке, часть в СБИС или Такскоме, и чтобы понять, дошел ли документ, бухгалтер открывает кабинеты по очереди. Застрявшие в роуминге документы замечают поздно и отправляют повторно, а у контрагента появляется дубль.
Источник
Документы рождаются не в 1С
Отгрузка собирается в WMS или TMS, акт закрывается на портале заказчика, счет выставляет биллинг, а в 1С те же документы вводят повторно, чтобы отправить через ЭДО. Двойной ввод дает расхождения в номерах, спецификациях и суммах, и разбирают их вручную.
Подпись
Массовая подпись упирается в одного человека
На закрытии месяца весь поток идет через одного подписанта: у каждого юрлица свой сертификат, по части сотрудников нужна МЧД, а подписать надо все сразу. Пока разбирают очередь, документы уходят контрагентам с задержкой на несколько дней.
Что получает заказчик
Заключение по вашей базе 1С
Смотрим на копии базы релиз, доработки, платформу и среду запуска и пишем, где хватает штатного модуля оператора, а где нужен отдельный обмен.
Схема документов, операторов и роуминга
Путь каждого типа документа: система-источник, оператор и роуминг, юрлицо и КПП, подписанты, отказы, аннулирования и участки, где документ набивается руками.
Таблица статусов и служебных документов
Связываем статусы у оператора и в 1С: титулы сторон, извещения и подтверждения, отказ в подписи, аннулирование и корректировочные документы.
Интеграционное техническое задание
Описываем методы HTTP API, свои реквизиты сверх формализованного формата, сопоставление номенклатуры, подпись detached CMS, повторные отправки без дублей и критерии приемки.
План запуска первого контура и отката
Ограниченный круг контрагентов и типов документов, тестовый ящик оператора, критерии Go / No-Go и возврат к текущему способу обмена.
Квалификация
Кому нужен проект, а кому хватит штатного модуля
Беремся, если
- Конфигурация 1С доработана или снята с поддержки, и штатный модуль в нее не встает
- Рабочие места на 1С:Fresh, в веб-клиенте или на Linux
- Несколько операторов ЭДО, несколько юрлиц и роуминг в одном контуре
- Документы рождаются не в 1С: WMS, TMS, портал, биллинг
- Обмен держится на снятой с поддержки внешней компоненте
- Поток документов должен уходить без ручной работы бухгалтера
Хватит штатного модуля, если
- Типовая конфигурация на актуальном релизе: штатный модуль ставится внешней обработкой без изменения конфигурации, это лицензия оператора и несколько часов сервисного центра.
- Один оператор, одно юрлицо и контрагенты, которые уже в Диадоке: роуминг, маршрутизация по КПП и единый журнал входящих вам не понадобятся.
- Сотни документов в месяц, подписывает руководитель сертификатом организации: автоподписание, МЧД на сотрудников и разные сертификаты по юрлицам вас не касаются.
- Хватает формализованного УПД в том виде, как его отдает 1С: номера спецификаций, коды номенклатуры заказчика и разбивку по объектам в документ добавлять не нужно.
- Входящие разносит бухгалтер и это никого не тормозит: автоматическое создание поступлений и сопоставление номенклатуры поставщика в задачу не входят.
- Нужно скачать модуль, обновить его или разобраться с ошибкой запуска: это центр загрузок и поддержка оператора, лицензии и тарифы мы не перепродаем.
- Задача звучит как настроить и обучить, а не спроектировать обмен: это часы 1С-специалиста или сервисного центра, а не проект с пилотом и приемкой.
Экономика
Что экономит интеграция с ЭДО
Считаем не экономию на лицензиях оператора, а часы, которые уходят на сверку статусов, повторные отправки и поиск документов перед закрытием месяца.
10-30 часов в месяц на сверку статусов
Столько уходит там, где реестр 1С сверяют с личным кабинетом оператора руками, а после отказа отправляют документ заново - и все это на потоке в тысячи документов в месяц. Вашу цифру смотрим на аудите по журналу обмена.
5-15% потока висит в роуминге и приглашениях
Доля зависит от того, у каких операторов ваши контрагенты, поэтому по вашему контуру считаем ее отдельно. Сроки роуминга мы не ускоряем: приглашения, отказы и зависшие документы просто видны в одном журнале, а не всплывают через месяц, когда позвонит контрагент.
1-2 дня закрытия уходят на поиск неподписанных документов
Статусы и квитанции оператора видны в 1С, а алерты на очередь показывают застрявшие документы внутри периода, а не на сверке. Насколько это разгрузит закрытие у вас, зависит от доли ЭДО в документообороте.
Доверие
Проектируем обмен с операторами ЭДО для контуров с доработанной 1С
Работаем там, где документ проходит через несколько систем и юрлиц, а ошибка обмена видна не сразу, а в конце месяца.
80+ штатных специалистов
200+ уникальных проектов
Работаем с 2014 года
Кейсы
Похожие задачи из практики
Интеграционная шина Kafka и DWH
Построили шину на Apache Kafka и DWH: мгновенный обмен между 1С и сервисами, актуальная отчетность без нагрузки на операционные системы.
Корпоративный портал для EMC
Запустили корпоративное рабочее пространство для 2 500 сотрудников: заявки HR, IT и поддержки, база знаний, проектное управление, ИИ-чат и агенты.
Переход 1С:КА на релиз 2.5
Бесшовно обновили базу 1С:КА больше 500 ГБ с 2.4 до LTS 2.5 без остановки системы, используя КД 2 и 3.
Система обратной связи для крупной команды
Запустили корпоративный контур для регулярного сбора обратной связи: понятные формы, маршрутизация результатов и база для HR-аналитики.
FAQ
Чем это отличается от штатного модуля Диадока?
Штатный модуль - это внешняя обработка для типовых конфигураций, и если у вас типовая база на актуальном релизе, один оператор и десятки документов в месяц, проект не нужен: модуль подключается через личный кабинет оператора или сервисный центр и стоит как годовая лицензия, а не как разработка. Беремся за случаи, где модуль не встает или упирается в потолок: доработанная конфигурация, 1С:Fresh и веб-клиент, рабочие места на Linux, интеграция на старой внешней компоненте, несколько операторов, поток документов, который должен уходить без бухгалтера. Лицензию и тарифы за документы вы платите оператору напрямую, мы их не перепродаем.
Вы работаете только с Диадоком?
Нет. Диадок обычно основной контур, но рядом живут СБИС, Такском и Астрал, внутри 1С может стоять 1С:ЭДО поверх своего оператора, а перевозочные документы уходят в ГИС ЭПД через оператора ИС ЭПД. Проектируем общий слой обмена: статусы разных операторов сводим в одну модель, входящие и исходящие - в один журнал.
Вы ускорите роуминг с контрагентами?
Нет. Роуминг открывают операторы: часть связок поднимается автоматически, часть требует заявки и ответа второй стороны, и на сроки мы не влияем. Убираем ручное отслеживание: приглашения, отказы и зависшие документы попадают в один журнал, и видно, по каким контрагентам обмен не работает и что с ними делать дальше.
Можно начать с одного типа документов?
Да. Обычно первый контур - это исходящие УПД по ограниченному списку контрагентов, 2-4 недели пилота и критерии Go / No-Go, зафиксированные на входе. Срок зависит от того, как быстро дают доступы, тестовый ящик и данные для сверки.
Придется менять конфигурацию 1С?
Да, но по минимуму. Идентификаторы документов ЭДО, статусы и служебные реквизиты в базе хранить все равно придется, поэтому этот слой держим в расширении, а очередь, отправку, повторы и разбор квитанций выносим на серверную сторону, где порядок хранения сертификата согласуем с вашей ИБ. Совместимость с текущими доработками проверяем на копии базы и фиксируем объем адаптаций до старта.
У нас есть свой франчайзи по 1С. Вы будете переделывать его работу?
Нет. Конфигурация, печатные формы и учет остаются за ним, на нас - обмен с оператором: форматы, статусы, квитанции, повторные отправки и мониторинг застрявших документов. Границу, доступы и порядок эскалации фиксируем письменно до старта, чтобы обмен не оставался ничьей зоной, когда оператор меняет формат.
Аудит 1С и ЭДО
Обсудить интеграцию с ЭДО
Опишите конфигурацию 1С, операторов и объем документов в месяц. На первом созвоне скажем, похоже ли это на случай штатного модуля оператора, и что придется проверить на копии базы.